Um Kosten und Zeit/Geld zu sparen wollen einige Kunden bei ihrem Umzug mitmachen.
Mitmachen ist bei uns kein Problem, aber einige Sachen soll der Kunde beachten.
- Es kann in dem Fall für den Umzug keine Versicherung angeboten werden.
- Für Schäden die durch diese Hilfe entstehen, haften wir nicht.
- Nur der Fahrer kann bestimmen wann der LKW voll ist, und wie der LKW eingeladen wird und nicht der Kunde.
Ich kann Sie erstmal beruhigen. Normalerweise verläuft alles gut, aber trotzdem schreibe ich hier einige Beispiele was schief gehen könnte wenn der Kunde mithilft bzw. selber packt.
Wenn die Kartons zu schwer gepackt sind, dann haften wir nicht für Kartons die beim Tragen kaputt gehen. Gute Kartons (Zweiwellig, dick) sollen verwendet werden, und die Kartons sollen max 20 kg wiegen.
Tipps für Umzugshelfer
Wenn der Kunde mit seinen Freunden schnell die Möbel runterbringt und auf der Straße oder am Eingang stellt damit wir sie schnell im LKW einladen, dann besteht die Gefahr, dass die Möbel (Regale, schmale Schränke, usw.) auf dem Boden oder auf parkende oder fahrende Autos fallen. In dem Fall haftet der Kunde 100 % für Entstehende Schäden. Wir haften auf keinen Fall für Schäden die durch den Kunden verursacht werden.
Wir packen normalerweise Schranktüren und Spiegel mit Decken und Stretchfolie bevor wir sie Runtertragen und bevor wir sie im LKW einladen. Alles was Regale hat wird auch vorher mit Stretchfolie gewickelt um zu verhindern, dass die Schubladen beim Tragen rausfallen. Sofas werden mit Stretchfolie geschützt. Matratzen werden mit Matratzenhüllen geschützt damit sie sauber bleiben. Aber einige Kunden sind ungeduldig und bringen uns empfindliche Möbel und/oder Matratzen usw. ohne Schutz runter damit wir sie einladen. In dem Fall können wir leider nicht für Schäden oder irgendwelche Kratzer haften die dadurch entstehen.
Wenn Sie nicht wissen was zuerst eingeladen werden soll, dann fragen Sie uns. Wenn Sie nicht wissen was gemacht werden soll und wie dann fragen Sie uns.
Es gibt eine Reihenfolge wie wir die Möbel/Kartons einladen und durch das hektische Arbeiten einiger Kunden ist viel durcheinander und der Schutz der Möbel durch den Transport ist nicht mehr gewährleistet.
Das Gesamtgewicht bei einem LKW darf nicht überschritten werden, und nur der Fahrer kann durch seine Erfahrung wissen wieviel und was im LKW eigeladen wird.
Also zusammengefasst: Sie und/oder Ihre Freunde können uns gerne bei Ihrem Umzug helfen. Aber Sie haften 100 % für Schäden die durch Sie oder/und Ihre Freunde direkt oder indirekt verursacht werden. Wir als Umzugsunternehmen können wir es gar nicht leisten für Schäden anderer zu haften.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Umzugshelfer Berlin
Nassim Nassim El
015150250949
03020916489
017698200091
Emailadresse: umzugshelfer.berlin@gmail.com
Die kostenlose Umzugsanfrage finden Sie unter www.umzugshelferberlin.de/detaillierte-umzugsanfrage
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